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title: Recuperação de senha
description: "Caso tenha perdido ou esquecido a sua senha de acesso à plataforma, não se preocupe. Siga os seguintes passos para redefinir a sua senha: 1. Na página de login da plataforma, clique no link \"Esqueci-me da senha\". 2. Inserir o…"
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updated: "2024-04-18"
category: GOA / Conta e Autenticação
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# Recuperação de senha

Caso tenha perdido ou esquecido a sua senha de acesso à plataforma, não se preocupe. Siga os seguintes passos para redefinir a sua senha:

1. Na página de login da plataforma, clique no link "Esqueci-me da senha".
2. Inserir o email associado à sua conta, e clique no botão "Enviar".
3. Irá receber um email com um link para redefinir a sua senha. Certifique-se de verificar a sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrónico, caso não encontre o email na sua caixa de entrada principal.
4. Clique no link fornecido no email e siga as instruções para criar uma nova senha para a sua conta.
5. Após redefinir a sua senha, poderá iniciar sessão novamente no GOA utilizando as suas novas credenciais.

Por favor, certifique-se de escolher uma senha forte e única para proteger a sua conta.