O seu feedback é essencial. Se tiver dificuldades, contacte-nos.
View Categories

Efetuar um agendamento

Antes de fazer um agendamento, verifique se o cliente para o qual deseja agendar já foi criado. Se não, crie-o antes de prosseguir.

Para agendar um ativo ou parte dele, siga estes passos:

  1. No menu lateral, vá para “Agendar”.
  2. Na página de agendamento, na secção “Equipamento”, selecione o ativo que deseja agendar.
    Exemplo de escolha do equipamento a ser reservado
  3. Se pretende reservar uma parte específica do ativo, habilite a opção “Cliente tem preferência por parte específica?” e selecione a parte desejada.
  4. Opcionalmente, pode adicionar uma nota no campo “Notas”.
  5. Na secção “Cliente”, selecione o cliente para o qual o agendamento será atribuído.
    Exemplo de agendamento onde é escolhido o cliente e as opções de notificação.
  6. Escolha se deseja enviar uma notificação por e-mail com os detalhes do agendamento após a conclusão e um lembrete do agendamento um dia antes.
  7. Em “Ver disponibilidade”, escolha a data desejada para o agendamento e clique em “Consultar”. Serão exibidos os slots de agendamento disponíveis para o dia selecionado, ou para os dias seguintes caso esteja esgotado.
    Exemplo de slots de agendamento em um dia específico para um ativo.
  8. Abaixo, na secção “Valor total”, será exibido o custo total do agendamento. Se pretender, pode adicionar um desconto.
    Exemplo de valor total de um agendamento
  9. Verifique se todos os dados estão corretos e, após terminar, clique em “Salvar”.
  10. Será redirecionado para a página do cliente com uma notificação de que o agendamento foi registado com sucesso.